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Vandelli sgombra subito il campo da possibili critiche: “Tra le nostre priorità non ci sono chiusure di filiali. Noi in questi anni siamo stati la banca che ha chiuso meno filiali in Italia. Certo, visto che sta cambiando il modello di servizio da offrire ai clienti, modelli che oggi si basano molto anche sul web banking e internet, apriremo una riflessione di carattere generale. Noi puntiamo e punteremo sempre a consolidare la nostra matrice popolare, quindi saremo sempre al fianco delle aziende, soprattutto quelle piccole, e delle famiglie, perché non sappiamo fare diversamente”.
(di seguito l’intervista a Vandelli)